售后服务    

◇ 如果您在使用我们的产品过程中出现了问题，请先联系给您提供产品的业务经理。由业务经理提交客户反馈信息给技术部。公司的技术人员会在第一时间查检同批次产品的质检报告，可能的话对产品重新检测并出具新的质检报告单。对于结果确有问题的，公司会安排另外批次为您做调换；如结果无问题的，公司方面会向客户出示正确的质检报告、色谱等。

◇ 硅烷产品系列大多性质较为特殊，从品质管理方面考虑，很难提供退货服务。因请客户务必在充分确认购买的产品标准后再订购我公司的产品。